株式会社スクランブルエッグ
SNS接客を成約へ。ライブ対話、動画、POSを統合し、購買熱量を逃さない自走型ECシステムを構築。
S.H.N株式会社
- 成果物
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ビジュアルコンセプトシート
UI/UXデザインデータ
レスポンシブWebサイト一式
独自CMS（コンテンツ管理システム）
SEO施工・構造化データ実装
Googleビジネスプロフィール最適化
サーバー・ドメイン管理維持
多角的な事業を整理し、価値を届けるブランドサイト構築
課題
全国に100店舗以上の飲食店を展開するほか、人材派遣や教育、不動産など非常に多岐にわたる事業を手掛けているため、**「情報の多さによるユーザーの混乱」**が最大の課題でした。サイトを訪れる人の目的もバラバラであり、誰がアクセスしても迷わず必要な情報に辿り着ける構成が求められていました。
アプローチ
まず、既存の全情報を洗い出し、企業の今後の目標に合わせて情報の優先順位を再定義しました。各事業がバラバラに見えないよう、共通のブランドイメージを持たせつつ、関連情報へスムーズに回遊できる動線設計を徹底。さらに、常に新しい挑戦を続ける企業のスピード感に合わせ、現場で簡単に情報を更新できるシステムを導入し、公開後もデータに基づいた改善を行える体制を整えました。
結果
公開後、アクセス数は順調に推移しており、特に**「直帰率の低下」と「目的のページへの到達率向上」**という明確な成果が得られました。散らばっていた事業価値が整理されたことで、企業としての信頼性が高まり、常に最新の情報を発信し続ける「生きたWebサイト」としての運用を実現しています。
Our Signature Products, Born from Insight.
提案から生まれた、
MARBLEの代表プロダクト
お客様の課題を起点に、MARBLEが自ら構想し、
仕組みからデザイン、開発、運用まで一貫してつくり上げたプロダクト群です。
業務改善、運営効率化、新たな顧客体験の創出など、
企業の事業成長に直結する“実装された解決策”を形にしています。
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01 入退場システム
Entry System
全国15店舗、会員数50万人以上のこども向けパークで稼働する入退場・決済・顧客管理システム。
受付の効率化と回転率の向上を実現し、運営データの一元管理を可能にしています。 -
02 自動配送システム
Delivery Routing
50台のトラック、年間350日の配送を最適化する自動ルート生成システム。
紙のFAXで届く約500件の配送情報をデジタル化し、最適ルートを自動で算出することで、大幅な業務効率化を実現しました。 -
03 会話型コマース連携
Auto Routing
ライブチャットでの接客からEC購入までを一つの導線でつなぐ会話型コマースシステム。
リアルタイムの対話で顧客の購買意欲を高め、高いコンバージョン率につながる仕組みを構築しています。