入退場システム

Entry System

全国15店舗、会員数50万人以上のこども向けパークで稼働する入退場・決済・顧客管理システム。
受付の効率化と回転率の向上を実現し、運営データの一元管理を可能にしています。

About

子ども向けパーク施設専用・統合管理システム

施設向け入退場システム

PLAY PASS(プレイパス)とは、WEB入会・予約・入退場管理・決済・顧客分析を一つに統合し、パーク運営の効率化と省人化をサポートするオールインワンシステムです。

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入退場管理

  • 物理チケット不要、QRコードでスムーズに入退場
  • 時間制やサブスクなど、プランに応じた自動利用制限
  • 無人受付機による入場・決済処理の完全自動化
  • QRコードでスムーズに入退場
  • プランに応じた自動利用制限
  • 入場・決済処理の完全自動化
ets....
プラス
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    会員登録
    WEB入会

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    キャッシュレス
    決済

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    顧客管理
    (CRM)

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    LINE連携
    (通知機能)

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    QRコード管理
    (無人受付)

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    予約管理

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    統計データ分析

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    多店舗・FC管理

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    売上・レジ管理

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    会計ソフト連携

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    イベント
    バナー管理

01

物理的な距離をゼロに

リモート監視

物理的な距離を超え、あらゆる拠点の「今」を掌握できます。
QRコードを起点に、入退室の記録から滞在時間までを自動ログ化。現場にスタッフがいなくても、
クラウドを通じて混雑状況を瞬時に把握でき、運営の完全な「遠隔制御」を可能にします。

現場を「透明化」する
  • 遠隔から
    「今」
    を掌握
  • 入退室を
    自動ログ化
  • 混雑状況を
    瞬時に把握

02

顧客の「行きたい」を逃さない

行動デザイン

24時間365日、顧客の「行きたい」を逃さない自動受付を実現します。
アプリから直感的に予約・空き確認が可能。予約データを元に来場予測を立て、
人員配置の最適化や混雑緩和を自動でコントロールする、システムチックな運用を提供します。

体験の「質」を向上させる
  • 直感的な
    予約受付
  • 最短ステップで
    空き確認
  • 混雑を自動
    コントロール

03

金銭管理の煩わしさを排除

会計の自動化

現場の金銭管理リスクを排除し、健全なキャッシュフローを構築します。
事前決済とサブスクリプション機能の融合により、会計待ちの行列を解消し、同時に安定した月額収益を確保。
決済と利用履歴が直結することで、事務作業の完全自動化を両立させます。

収益を「積み上げ型」へ
  • 決済の
    完全自動化
  • 安定した
    月額収益
  • 事務作業の
    負担ゼロ

04

「勘」を「確信」に変える

経営分析

蓄積されたデータを、次なる利益を生む「戦略」へと変換します。
誰が、いつ、何度訪れたか、膨大な利用データを自動で集計・可視化。
リピート率や離脱傾向をグラフで分析し、LTV(顧客生涯価値)を最大化するための施策をダイレクトに打ち込めます。

次なる利益を生む戦略へ
  • データの
    自動可視化
  • 顧客動向を
    グラフ分析
  • 確実な意思決定を
    サポート

05

テクノロジーの裏側に安心を

ハイブリッド・サポート

省人化しても「放置」しない、迅速なレスポンスを実現します。アプリ内チャットにより、
現場のトラブルや要望にどこからでも即時対応。未読・既読管理による「見落とさない」設計が、
無人運営でも対面以上のホスピタリティを感じさせる信頼関係を築きます。

プロフェッショナルの「安心」
  • 迅速な
    レスポンス
  • 見落とさない
    設計
  • 信頼関係の
    構築

Case

これひとつで、経営課題を解決・業務効率化へ

導入成功事例

  • 01

    入会から入退場・決済まですべての完全自動化を実現。 人手を増やさず、最小限のスタッフで多店舗スピード展開を可能に。

    株式会社 F.K.Solutions

    • パーク
    • 10店舗
    • 新規導入

    導入前の課題

    • 採用難を解決するため、完全無人での店舗運営を模索していた。
    • 会員が増えても、予約の公平性を保てる仕組みが必要だった。
    • FC店を含む全店舗の集客状況を、リアルタイムで把握したかった。

    導入効果

    • 予約から入退館までを完全自動化。わずか1年で7店舗のスピード展開を実現。
    • 「利用人数の上限設定」など、細かな予約ルールで会員間の公平性を担保。
    • FC含め店舗毎に集客状況や利用動向をいつでもリアルタイムで確認が可能に。
  • 02

    入会から入退場・決済まですべての完全自動化を実現。 人手を増やさず、最小限のスタッフで多店舗スピード展開を可能に。

    株式会社 F.K.Solutions

    • パーク
    • 10店舗
    • 新規導入

    導入前の課題

    • 採用難を解決するため、完全無人での店舗運営を模索していた。
    • 会員が増えても、予約の公平性を保てる仕組みが必要だった。
    • FC店を含む全店舗の集客状況を、リアルタイムで把握したかった。

    導入効果

    • 予約から入退館までを完全自動化。わずか1年で7店舗のスピード展開を実現。
    • 「利用人数の上限設定」など、細かな予約ルールで会員間の公平性を担保。
    • FC含め店舗毎に集客状況や利用動向をいつでもリアルタイムで確認が可能に。
  • 03

    入会から入退場・決済まですべての完全自動化を実現。 人手を増やさず、最小限のスタッフで多店舗スピード展開を可能に。

    株式会社 F.K.Solutions

    • パーク
    • 10店舗
    • 新規導入

    導入前の課題

    • 採用難を解決するため、完全無人での店舗運営を模索していた。
    • 会員が増えても、予約の公平性を保てる仕組みが必要だった。
    • FC店を含む全店舗の集客状況を、リアルタイムで把握したかった。

    導入効果

    • 予約から入退館までを完全自動化。わずか1年で7店舗のスピード展開を実現。
    • 「利用人数の上限設定」など、細かな予約ルールで会員間の公平性を担保。
    • FC含め店舗毎に集客状況や利用動向をいつでもリアルタイムで確認が可能に。

Our Signature Products, Born from Insight.

提案から生まれた、
MARBLEの代表プロダクト

お客様の課題を起点に、MARBLEが自ら構想し、
仕組みからデザイン、開発、運用まで一貫してつくり上げたプロダクト群です。
業務改善、運営効率化、新たな顧客体験の創出など、
企業の事業成長に直結する“実装された解決策”を形にしています。

  1. 01 入退場システム

    Entry System

    入退場システムのイメージ

    全国15店舗、会員数50万人以上のこども向けパークで稼働する入退場・決済・顧客管理システム。
    受付の効率化と回転率の向上を実現し、運営データの一元管理を可能にしています。

  2. 02 自動配送システム

    Delivery Routing

    50台のトラック、年間350日の配送を最適化する自動ルート生成システム。
    紙のFAXで届く約500件の配送情報をデジタル化し、最適ルートを自動で算出することで、大幅な業務効率化を実現しました。

  3. 03 会話型コマース連携

    Auto Routing

    ライブチャットでの接客からEC購入までを一つの導線でつなぐ会話型コマースシステム。
    リアルタイムの対話で顧客の購買意欲を高め、高いコンバージョン率につながる仕組みを構築しています。