株式会社スクランブルエッグ
SNS接客を成約へ。ライブ対話、動画、POSを統合し、購買熱量を逃さない自走型ECシステムを構築。
美容室 バブルス｜ブランド構築・集客Webサイト制作
- 成果物
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ロゴデザイン一式
デザインガイドライン
ビジュアルコンセプトシート
UI/UXデザインデータ
レスポンシブWebサイト一式
独自CMS（コンテンツ管理システム）
SEO施工・構造化データ実装
Googleビジネスプロフィール最適化
サーバー・ドメイン管理維持
「新しい世代の美容室」をブランディング。エンターテインメント性と機能性を両立し、多店舗展開を見据えた新規客獲得Webサイト構築
課題
新しい世代が作り出す「新しい美容室」としての独自の感性や世界観を持っていながら、それを既存のプラットフォームだけでは十分に表現しきれていないという課題がありました。
単にデザインが良いだけでなく、多種多様なターゲット層に向けて「情報の見やすさ」と「お店の空気感」を両立させ、Webサイトから実際の来店へと繋げる導線設計が求められていました。
アプローチ
美容室は「新しい日常を提供するエンターテインメント」であると再定義し、お店に行くことで得られる体験そのものをWebサイト上で疑似体験できるよう設計しました。
徹底したヒアリングにより、ターゲットが共感できるビジュアルと、知りたい情報（メニューやスタイル）へ迷わず辿り着けるUIを構築。今後の多店舗展開を視野に入れ、現場でスピーディーに情報を更新できるシステム基盤を整え、デザイン・実装・マーケティングまでを一貫してプロデュースしました。
結果
Webサイトの公開後、サイトを経由した新規のお客様の来店数が着実に増加しました。
ブランドイメージが統一されたことで、店舗が目指す「多種多様な人たちが楽しめる場所」としての認知が拡大。将来的な店舗拡大にも柔軟に対応できる運用体制を確立し、ビジネスの成長を支える強力なデジタル基盤を実現しました。
Our Signature Products, Born from Insight.
提案から生まれた、
MARBLEの代表プロダクト
お客様の課題を起点に、MARBLEが自ら構想し、
仕組みからデザイン、開発、運用まで一貫してつくり上げたプロダクト群です。
業務改善、運営効率化、新たな顧客体験の創出など、
企業の事業成長に直結する“実装された解決策”を形にしています。
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01 入退場システム
Entry System
全国15店舗、会員数50万人以上のこども向けパークで稼働する入退場・決済・顧客管理システム。
受付の効率化と回転率の向上を実現し、運営データの一元管理を可能にしています。 -
02 自動配送システム
Delivery Routing
50台のトラック、年間350日の配送を最適化する自動ルート生成システム。
紙のFAXで届く約500件の配送情報をデジタル化し、最適ルートを自動で算出することで、大幅な業務効率化を実現しました。 -
03 会話型コマース連携
Auto Routing
ライブチャットでの接客からEC購入までを一つの導線でつなぐ会話型コマースシステム。
リアルタイムの対話で顧客の購買意欲を高め、高いコンバージョン率につながる仕組みを構築しています。