株式会社スクランブルエッグ
SNS接客を成約へ。ライブ対話、動画、POSを統合し、購買熱量を逃さない自走型ECシステムを構築。
ODC All-on-4｜高度インプラント治療の信頼を可視化する専門サイト構築
- 成果物
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メディカル・ブランドデザイン定義書
信頼構築型UI/UXデザイン
専門コンテンツ用ビジュアル資産
All-on-4特化型専門サイト一式
症例・実績管理システム（CMS）
コンバージョン最適化（EFO）フォーム
All-on-4専門の歯科サイト。高度な技術と信頼を可視化し、自費診療の相談数を飛躍的に向上させました。
課題
「All-on-4」は、1日で全ての歯を固定する高度なインプラント治療ですが、高額な自費診療であるため、患者が受診を決めるまでの心理的ハードルが非常に高いという課題がありました。また、一般的な歯科サイトの中に情報が埋もれてしまい、その専門性や圧倒的な実績が十分に伝わりきっていない状況でした。
アプローチ
単なる「治療説明」ではなく、**「患者の不安を解消し、信頼を確信に変える」**専門プラットフォームとして再構築しました。
専門医の技術力や治療のプロセスを、図解や症例を用いて徹底的に可視化。特にスマホ閲覧時の情報の読みやすさと、相談への導線を極限まで磨き上げました。ブランド戦略から情報設計、実装までを一貫して行うことで、医療広告ガイドラインを守りつつ、自費診療特有の価値が正しく伝わるサイトを実現しました。
結果
公開後、Webサイト経由での「無料カウンセリング」や「専門相談」の件数が飛躍的に増加しました。
治療内容への理解が深い状態で来院する患者が増えたことで、カウンセリングからの成約率も向上。特定の治療領域における圧倒的な専門性をブランドとして確立し、地域を超えて選ばれる歯科医院としてのWeb基盤を構築しました。
Our Signature Products, Born from Insight.
提案から生まれた、
MARBLEの代表プロダクト
お客様の課題を起点に、MARBLEが自ら構想し、
仕組みからデザイン、開発、運用まで一貫してつくり上げたプロダクト群です。
業務改善、運営効率化、新たな顧客体験の創出など、
企業の事業成長に直結する“実装された解決策”を形にしています。
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01 入退場システム
Entry System
全国15店舗、会員数50万人以上のこども向けパークで稼働する入退場・決済・顧客管理システム。
受付の効率化と回転率の向上を実現し、運営データの一元管理を可能にしています。 -
02 自動配送システム
Delivery Routing
50台のトラック、年間350日の配送を最適化する自動ルート生成システム。
紙のFAXで届く約500件の配送情報をデジタル化し、最適ルートを自動で算出することで、大幅な業務効率化を実現しました。 -
03 会話型コマース連携
Auto Routing
ライブチャットでの接客からEC購入までを一つの導線でつなぐ会話型コマースシステム。
リアルタイムの対話で顧客の購買意欲を高め、高いコンバージョン率につながる仕組みを構築しています。